Política de Privacidade

Última atualização: 05/11/2025

A Nutras Master é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”).

O Nutras Master é desenvolvido com tecnologia da Shopify , que nos permite disponibilizar os Serviços de forma segura e eficiente.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza, realiza uma compra ou interage de qualquer forma com nossos Serviços.

Ao utilizar o site, você registra e concorda com esta Política e compreende como suas informações são tratadas.

1. Informações Pessoais que Coletamos

O termo “informações pessoais” refere-se a dados que identificam ou podem identificar você. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Informações de contato: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.

  • Informações financeiras: dados de pagamento, como número de cartão e informações de transações.

  • Informações de conta: login, senha e preferências.

  • Histórico de transações: produtos visualizados, acréscimos ao carrinho, compras, devoluções ou trocas.

  • Comunicações: mensagens enviadas ao nosso atendimento.

  • Informações de dispositivo e uso: endereço IP, tipo de navegador, cookies e dados de navegação.

2. Fontes de Coleta

Podemos coletar informações de diferentes formas:

  • Diretamente de você , ao criar uma conta, fazer uma compra ou entrar em contato.

  • Automaticamente , por meio de cookies, quando você navega pelo site.

  • De terceiros , como aceleração de pagamento, transportadoras e parceiros de marketing.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos e garantir o funcionamento da loja.

  • Personalize sua experiência de navegação e compra.

  • Enviar comunicações de marketing (que podem ser canceladas a qualquer momento).

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

  • Cumprir obrigações legais e responder a obrigações de autoridades.

  • Atender você e manter nosso relacionamento comercial.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com o Shopify , que hospeda e processa os dados da loja.

  • Com provedores de serviços , como transportadoras, gateways de pagamento e ferramentas de e-mail marketing.

  • Com parceiros de marketing , para campanhas publicitárias e anúncios personalizados.

  • Quando você autorizar , como em integrações de redes sociais.

  • Por obrigações legais , em casos de investigação, processos ou obrigações de autoridades.

5. Relação com a Shopify

Nossos serviços são hospedados pelo Shopify , que coleta e processa informações pessoais para oferecer, proteger e aprimorar a plataforma.
A Shopify pode utilizar suas informações em conjunto com dados de outros lojistas para aprimorar seus serviços.

Você pode consultar a Política de Privacidade da Shopify e exercer seus direitos de privacidade diretamente em:
👉 https://privacy.shopify.com/en

6. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Nutras Master não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou segurança desses sites.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados.

7. Informações de Crianças

Nossos Serviços não são destinados a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Se um menor tiver fornecido dados pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações.

8. Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, mas nenhum sistema é 100% seguro .
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprimento específicos legais, contratuais e operacionais.

9. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

  • Acesse os dados que temos sobre você.

  • Corrigir informações incorretas.

  • Solicitar exclusão de seus dados pessoais.

  • Receber cópia (portabilidade) de seus dados.

  • Cancelar comunicações de marketing.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail abaixo.

10. Reclamações

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco.
Se você também pode apresentar uma reclamação diretamente de preferência à autoridade local de proteção de dados.

11. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados ​​em outros países, inclusive pela Shopify, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com os dados de “Última atualização” atualizados.
O uso contínuo dos Serviços após as alterações significa que você aceita as novas condições.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato conosco:
📩 contato@nutramaster.com